fbpx

Tratamiento de datos en el Formulario de Contacto

Información sobre tratamiento de datos personales

De acuerdo con lo dispuesto por el Reglamento General de Protección de Datos y por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, le informamos de las siguientes cuestiones relativas a los tratamientos que hacemos de sus datos personales:

Responsable del tratamiento: EMOTIONAL NETWORK, S.L., con NIF nº B95683876, y domicilio en calle Erremedio, nº 27, C.P. 48370 de Bermeo (Vizcaya).

Datos de contacto del Delegado de Protección de Datos: calle Erremedio, nº 27, C.P. 48370 de Bermeo (Vizcaya); correo electrónico: dpo@emotional.net.

Finalidad del tratamiento: le informamos de que utilizamos sus datos personales gestionar y dar respuesta a la consulta o solicitud de información que realiza a través de este formulario.
Del mismo modo, en caso de que preste su consentimiento marcando la casilla que encontrará al final del formulario, utilizaremos sus datos identificativos y su correo electrónico para enviarle por medios electrónicos información de interés sobre seminarios, congresos, eventos y otros cursos organizados o impartidos por Emotional Network, S.L. y que pudieran resultar de su interés así como noticias y otras informaciones relacionadas con la Gestión emocional.
En este sentido, le informamos de que para gestionar de una forma más eficiente, dinámica y operativa y poder llevar un mejor control de este tipo de comunicaciones comerciales que enviamos por correo electrónico utilizamos Acumbamail, una plataforma desarrollada por ACUMBAMAIL, S.L., con NIF Nº B13538590 y domicilio en Avenida Rey Santo, 3D, planta 3, oficina 2 - 13001 Ciudad Real.
El uso de esta plataforma supone la instalación por parte del prestador del citado servicio en dichos envíos de dispositivos de seguimiento de la actividad de los destinatarios, a fin de controlar la apertura de los correos y la pulsación de los enlaces contenidos en los correos, y poder elaborar con la información recabada informes de seguimiento de las campañas.
No obstante, en cualquier momento puede retirar su consentimiento, si bien ello no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Para ello únicamente tiene que enviar un correo electrónico a info@emotional.net.

Legitimación del tratamiento: la base jurídica que legitima el tratamiento de sus datos personales es el consentimiento prestado al contactar con nosotros a través del formulario y, por tanto, la necesidad de dicho tratamiento para atender y responder a la consulta o solicitud de información que nos realiza.
Por su parte, la base jurídica para el envío de la información comercial es el consentimiento que, en su caso nos presta al marcar la casilla habilitada al final de este formulario.

Destinatarios de los datos: le informamos de que no comunicaremos sus datos personales a terceros salvo que sea necesario para atender la consulta o solicitud que nos realiza o para el cumplimiento de obligaciones legales.
No obstante, le informamos de que utilizamos servicios prestado por terceros, que actúan como encargados del tratamiento (como, por ejemplo, Acumbamail, S.L., tal y como se recoge en el apartado de “finalidad del tratamiento”), con quienes hemos firmado el correspondiente contrato de tratamiento de datos de acuerdo con lo dispuesto por el artículo 28.3 del RGPD.

Transferencias Internacionales los datos: le informamos de que para algunas cuestiones como el sistema de correo electrónico y la gestión de la información se utilizan servicios de Google Llc., empresa que actúa como encargado del tratamiento y que, a pesar de estar fuera de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo, la transferencia internacional de datos que supone su uso cuenta con las garantías adecuadas contempladas en el artículo 46.2 c) del Reglamento General de Protección de Datos (cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea).

Plazo de conservación de los datos: conservaremos sus datos personales durante los plazos necesarios para gestionar y atender la consulta o solicitud de información que nos realiza de tal forma que, una vez finalizada su gestión, procederemos a su eliminación.
En relación al envío de información comercial, sus datos personales identificativos y de contacto se conservarán hasta que manifieste su oposición a tal finalidad.

Derechos del interesado en cuanto al tratamiento de sus datos: puede solicitar el acceso a sus datos personales, la rectificación, supresión, la limitación del tratamiento, oposición o la portabilidad de los mismos enviando una solicitud por escrito dirigida a EMOTIONAL NETWORK, S.L. en calle Erremedio, nº 27 - C.P. 48370 de Bermeo (Vizcaya), o bien enviando un correo electrónico a dpo@emotional.net, acompañando en todo caso fotocopia de su DNI.

Reclamación ante la autoridad de control: puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, bien a través de su sede electrónica o en su domicilio, en calle Jorge Juan, nº 6, C.P. 28001 de Madrid.